1. Principes généraux

La présente Politique de Confidentialité s'applique aux services offerts par SOLINK via son Site Internet Application https://solink.fr/ et ses sous domaines et ses Applications, indifféremment de la façon dont vous accédez aux Services. Les données sont collectées par SOLINK.
Le contenu du Site Internet ou des Applications SOLINK fait l'objet de notre plus grande attention concernant la collecte, le traitement, la sauvegarde, le partage et la protection de vos données personnelles

2. Accord

En utilisant ou en interagissant avec SOLINK et ses Services, vous concluez un accord avec nous et acceptez que vos informations soient collectées, utilisées, traitées et sauvegardées conformément à la présente Politique de Confidentialité et nos Conditions d’Utilisation.
Nous pouvons occasionnellement apporter des modifications à la présente Politique de Confidentialité, c’est pourquoi nous vous prions de consulter régulièrement la présente Politique de Confidentialité. Si nous apportons des modifications que nous estimons importantes, nous vous en informerons par l’intermédiaire de notre site Application : https://solink.fr/ . Votre utilisation du Service postérieurement à ces modifications vaudra acceptation desdites modifications.

3. Collecte et traitement des données à caractère personnel

Vous pouvez visiter notre site ou application sans créer de Compte, mais si vous choisissez de nous fournir vos données personnelles, vous acceptez que ces informations soient envoyées et stockées sur nos serveurs.

4. Les types d’informations que nous collectons

Lorsque vous visitez notre site Web ou notre application, utilisez nos services et/ou répondez à des annonces ou à d'autres contenus, nous collectons des informations fournies par votre ordinateur, téléphone mobile ou autre appareil qui vous permettent d'accéder au site Web ou à l'application. Voici les informations que nous collectons :

• a) Votre adresse IP, le type d’appareil et les performances du réseau et de l’ordinateur ou du téléphone, les statistiques sur le nombre de pages vues, le trafic vers et à partir du Site ou de l’application, les données sur les annonces, le type de navigateur, la langue et les informations d’identification, des informations relatives à la localisation.
• b) Les balises web et autres technologies similaires grâce aux cookies.
• c) Nous recueillons également et sauvegardons tout type d’informations que vous fournissez en utilisant nos Services ou lorsque vous créez un compte sur notre Site Internet ou sur notre application. Ces informations peuvent être les suivantes, mais pas seulement : (votre nom, votre prénom, votre nom d’utilisateur, votre mot de passe, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, votre date de naissance, votre localisation, votre pays de résidence.) nous recueillons également :
• • Les informations supplémentaires fournies via des plateformes de partage, réseaux sociaux.
• • Les informations fournies suite à la résolution d’un litige, courriel envoyé à notre site internet ou à notre adresse physique.
• • Les informations relatives à votre localisation et à celle de votre appareil.

5. Utilisation et transmission de vos données

Sur la base de l’exécution du contrat qui nous lie et de l’utilisation de nos services, nous utilisons vos données pour vous fournir nos services, et notamment :

• • Assurer la publication de vos Annonces
• • Assurer la création et la gestion de votre Compte
• • Vendre et facturer les crédits et options payantes que vous souscrivez
• • Vous envoyez des notifications push, SMS et emails concernant votre utilisation de nos services
• • Répondre à vos questions au support client
• • Vous permettre de partager une annonce/ un profil à un ami
• • Vous permettre de partager sur les réseaux sociaux.

Nous utilisons vos données pour :

• • Faire des statistiques et analyses marketing, afin de comprendre comment vous utilisez nos services
• • À des fins techniques pour l’amélioration de notre site ou application.
• • Vous proposez du contenu personnalisé et améliorer votre expérience utilisateur
• • Vous envoyez des annonces parues sur notre site ou application susceptible de vous intéresser, au regard des annonces que vous consultez ou celles auxquelles vous répondez
• • Vous envoyez en tant qu’Utilisateur des propositions commerciales et/ou promotionnelles,
• • Réaliser des enquêtes (ex. satisfaction, opinion...). Vous êtes libre de participer et vous pouvez vous opposer selon les modalités fournies au moment de l'enquête
• • Lutter contre la fraude

6. Durée de conservation des données

La durée de conservation de vos données personnelles varie en fonction de la finalité de leurs collectes :
Les données de Compte (identité, coordonnées électroniques, historique d’utilisation du Service) sont conservées 5 ans à compter de la fin de la relation commerciale.
Les données relatives à la gestion de votre Compte et à vos Annonces sont conservées pour une durée de 6 ans à compter de leur suppression et ce, exclusivement à des fins de preuve.
Les documents et pièces comptables sont conservés 6 ans, à titre de preuve comptable.
Les données susceptibles de faire l’objet d’une réquisition judiciaire (données de connexion, identité, coordonnées de contact, données relatives aux transactions) sont conservées 6 ans à compter de leur collecte.

7. Cookies

Un cookie (ou autre traceur) est un fichier texte stocké sur le disque dur de votre terminal (ordinateur, tablette, mobile) par le biais de votre logiciel de navigation à l'occasion de la consultation d'un service en ligne.

Les cookies enregistrés par nous ou par des tiers lorsque vous visitez notre Site Web ou notre application, ne vous reconnaissent pas personnellement en tant qu'individu, mais reconnaissent seulement l'appareil et le navigateur que vous êtes en train d'utiliser. Les cookies ne stockent aucune donnée personnelle sensible ou directement identifiant mais donnent simplement une information sur votre navigation de façon à ce que votre terminal puisse être reconnu plus tard.

Les cookies ne causent aucun dommage à votre appareil, mais permettent plus facilement par exemple de retrouver vos préférences, de pré-remplir certains champs et d'adapter le contenu de nos services.

Vous seul(e) choisissez si vous souhaitez avoir des cookies enregistrés sur votre appareil et vous pouvez facilement contrôler l'enregistrement des cookies.

8. Droit d’information, modification et rétractation

Nous ne pouvons pas modifier vos données personnelles ou informations sur votre compte. En revanche, vous pouvez directement accéder à certaines de vos données que nous conservons et les modifier par l’intermédiaire de vos paramètres en vous connectant sur votre Compte.

Lorsque vous déposez ou publiez une annonce, et que vous rencontrez des difficultés, vous pouvez nous contacter et nous vous répondrons dans un délai raisonnable après vérification de votre identité et de la réglementation en vigueur.

Vous pouvez également contacter le Support Client à l’adresse suivante : contact@solink.fr pour accéder aux données personnelles inaccessibles à partir de notre Site Web ou application.

9. Protection de vos données personnelles

Nous mettons tout en œuvre pour protéger les données de nos utilisateurs. Pour cela, nous avons mis en place des mesures technologiques et administratives qui limitent les risques de perte, abus, accès non autorisé, divulgation ou modification. Toutefois, si vous pensez être victime d’un piratage, veuillez nous contacter au plus vite en nous envoyant un email à contact@solink.fr.

10. Coordonnées

Pour des questions et/ou des commentaires sur notre politique de confidentialité et cette déclaration, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées suivantes :

INFORMATION SUR L’ENTREPRISE

SOLINK
Le Malesherbois
Téléphone : 0631831543
Mail : contact@solink.fr